<span class ="tr_" id="tr_0" data-source="" data-orig="MTI SVG Sprites">MTI SVG Sprites</span> download_icon_black_expanded

mei 4, 2020

Tijdens de COVID-19 pandemie zet MTI zich in voor de veiligheid en het welzijn van onze klanten en medewerkers. We nemen de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat we onze klanten blijven ondersteunen en tegelijkertijd de veiligheid van onze werknemers over de hele wereld bewaken. In alle MTI-faciliteiten, we hebben alle niet-essentiële werknemers voorzien van tools om thuis te werken, gespreide werkschema's geïmplementeerd, verstrekte persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) aan teamleden, kantoor- en werkruimten opzetten om sociale afstand te ondersteunen en aanvullende veiligheids- en schoonmaakstappen hebben geïmplementeerd om een ​​gezonde werkomgeving te bevorderen. We zullen blijven communiceren als er nieuwe ontwikkelingen beschikbaar komen. Op dit moment, alle verkoop- en verkoopondersteunende functies van MTI worden uitgevoerd, ondersteunende klantverzoeken, zendingen, en installaties.

Om storingen te minimaliseren, MTI werkt samen met klanten om samen te werken om plannen te ontwikkelen voor benodigde producten en diensten. Constante en consistente communicatie helpt ons om eventuele storingen in de normale bedrijfsvoering te beheersen. Als er wijzigingen zijn in uw activiteiten en geplande verzending en / of gepland werk, neem contact op met uw MTI-verkoop- of accountteam om ons te helpen uw beperkingen te omzeilen.

Ons bedrijfscontinuïteitsteam komt regelmatig bijeen om eventuele wijzigingen in de normale bedrijfsvoering en ondersteuning te beoordelen. Producten die al bij MTI zijn gekocht en die al materiaal helder zijn, worden nog steeds verzonden (tenzij er wijzigingen zijn in de beschikbaarheid van de klant in de detailhandel). Voor nieuwe verzoeken, onze teams zullen eraan werken om vastgelegde verzenddatums te bevestigen op basis van de laatste informatie van onze leveranciers en logistieke dienstverleners, evenals de beschikbaarheid van de inventaris. Hieronder vindt u een update op hoog niveau over onze leverancierssituatie en Global Services. Zoals gewoonlijk, laat ons weten hoe we u kunnen helpen.

Leverancierstatus (mei 4, 2020)

Leveranciers eend Grondstoffen:

De leveranciers van Core MTI draaien nu op 100 % capaciteit, en hun onderleveranciers zijn op 70% of groter.

Vanwege het coronavirus, alle leveranciers in heel Azië rapporteren stijgingen in doorlooptijden voor grondstoffen. Om te helpen bij de tekorten en om doorlooptijden te verkorten, MTI koopt materialen aan die beschikbaar zijn in de VS om naar onze partners in China te verzenden om door te gaan met de productie. MTI koopt ook componenten waar deze beschikbaar zijn ter ondersteuning van goedlopende producten.

Logistiek:

Wereldwijd, alle zendingen van medische producten krijgen voorrang voor verzendruimte en inklaring.

Nu China de productie opdrijft, er zijn tekorten ontstaan ​​aan zeecontainers voor export, verhoogde congestie van de scheepvaart in havens en luchthavens, resulterend in langere transittijden. Om dit probleem op te lossen, MTI werkt samen met haar logistieke dienstverleners om van tevoren ruimte te reserveren.

Global Services

We blijven de dekkingsvereisten per regio volgen, landen, staten en individuele detailhandelaren. We passen de dekkingsvereisten aan. Terwijl niet-essentieel werk is gestopt, we leveren nog steeds essentiële diensten aan onze klanten, zoals het plaatsen van medische karren in ziekenhuizen, doet belangrijk installatie- en IT-werk in landelijke apotheken. We bereiden ons ook voor op de aanstaande golf van werkzaamheden die nodig zullen zijn om winkellocaties te heropenen zodat hun producten en displays klaar zijn voor de consument.

In een poging onze werknemers te beschermen, zorg voor bedrijfscontinuïteit en volg de richtlijnen van de CDC, we werken nog steeds een 100% model voor werken op afstand voor het Services-team en onze servicekantoren in Hillsboro hebben gesloten, Oregon en Drogheda, Ierland. De medewerkers zijn opgesteld met apparatuur, VPN's en systemen om hun werk vanuit hun huis voort te zetten.

Met betrekking tot veldinzet, we bieden nog steeds de mogelijkheid voor individuele veldmedewerkers om aan te geven of ze opdrachten willen voltooien. Zonder gevolgen zouden ze zich afmelden. We hebben een moderator die via MTIExpert updates en duidelijkheid aan ons vakgebied biedt. Ons veld en onze partners communiceren ook proactief met hun Regional Operations Manager, District Field Managers en in forums in MTIExpert specifieke updates van individuele retailers en regio's. We hebben een moderator die de informatie volgt en waar nodig duidelijkheid verschaft.

Als extra voorzorgsmaatregel, voor onze buitendienstmedewerkers stellen wij persoonlijke beschermingsmiddelen ter beschikking (PBM) en doorgaan met het aanbieden van vergoeding voor handschoenen en handdesinfecterend middel voor buitendienstmedewerkers die voor service zijn gepland. We werken ook samen met onze klanten en de locaties (zowel in de detailhandel als in het ziekenhuis) om ervoor te zorgen dat de leden van het serviceteam veilige ruimtes hebben om hun werk te voltooien.

Voor bezoeken aan preventief onderhoud blijven onze klantensuccesteams nauw samenwerken met hun accounts om te bepalen wat de beste methode is om verder te gaan in overeenstemming met het beleid van de overheid en de detailhandel. hetzelfde, Installatieservices en SLA's voor Break-Fix-bezoeken worden uitgevoerd om te voldoen aan het veranderende beleid van de overheid en de detailhandel. Ons planningsteam houdt dagelijkse updates voor individuen en projecten per klant bij. Het team publiceert dagelijkse updates voor een gedeelde bron zodat onze accountteams op de hoogte blijven.

We waarderen uw partnerschap tijdens deze uitdagende tijd en zijn toegewijd aan het communiceren van problemen en het verminderen van problemen wanneer deze zich voordoen.

We hopen dat u en uw gezin gezond blijven.

MTI-logo zonder slogan

Wilt u meer weten?

Verplichte velden *

MTI Wereld HQ
+1 503-648-6500

Hong Kong Office
+852 29671088

Tokyo Office
+81 70 3188 0821

London Office
+44 (0) 203 713 7450

Dublin Office
+353 041 98323935


EMAIL
info@MTIGS.com