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可以 4, 2020

在COVID-19期间,大流行MTI致力于客户和员工的安全与福祉. 我们正在采取必要措施,以确保我们能够继续支持我们的客户,同时监控员工的安全世界各地. 在所有MTI运行设施, 我们已经为所有非必要员工设置了在家工作的工具, 实施错开的工作时间表, 提供个人防护装备 (个人防护装备) 给团队成员, 设置办公室和工作空间以支持社会疏离,并实施其他安全和清洁步骤以促进健康的工作环境. 我们将继续沟通作为新的发展变得可用. 在这个时间点, 所有的MTI的销售和销售支持功能正在运行, 支持客户端请求, 出货量, 和装置.

为了最大限度地减少中断, MTI与客户合作,共同制定所需产品和服务的计划. 持续不断的沟通帮助我们管理正常业务运营中的任何中断. 如果您的运营,计划的运输和/或计划的工作发生变化, 请联系您的销售MTI或帐户的团队来帮助我们解决您的约束条件.

我们的业务连续性团队定期开会以评估正常运营和支持的任何变化. 已经从MTI购买的产品,已经是物清晰仍将出货 (除非有更改客户端零售可用性). 对于新的请求, 我们的团队将努力确认基于我们的供应商和物流提供商的最新信息以及库存可用性承诺发货日期. 下面是我们的供应商的情况和全球服务的高级别更新. 一如既往, 请让我们知道我们如何能帮助您.

供应商地位 (可以 4, 2020)

供应商d原材料:

MTI的核心供应商现在在 100 % 容量, 他们的子供应商在 70% 或更高.

由于冠状病毒, 亚洲所有供应商都报告原材料的交货时间增加. 为了帮助与短缺和减少交货时间, MTI是采购可获得的材料在美国,运到我们的合作伙伴在中国继续生产. MTI也是预购组件,可用于支持高运行产品.

后勤:

全球范围, 优先考虑所有医疗产品的运输空间和清关.

随着中国产量的增加, 它造成了出口海洋集装箱的短缺, 港口和机场的运输拥堵加剧, 导致运输时间延长. 为了减轻这个问题, MTI正在与其物流供应商合作以提前预订空间.

全球服务

我们将继续关注覆盖要求具体到地区, 国家, 国家和个别零售商. 我们正在调整覆盖要求. 虽然不必要的工作停止了, 我们仍在为客户提供基本服务,例如在医院安装医疗推车, 在全国的药房从事重要的安装和IT工作. 我们还为即将到来的工作激增做准备,这些工作将需要重新开设零售商的地点,以使其产品和显示器面向消费者。.

在保护员工的努力, 确保疾病预防控制中心的业务连续性,坚持指导组第四, 我们仍在经营 100% 远程工作模式,为服务队伍,并在希尔斯伯勒已经关闭了我们的服务办事处, 俄勒冈和德罗赫达, 爱尔兰. 该员工已安装的设备, VPN和系统来继续他们的工作,从他们的家.

在对于现场部署, 我们仍然为各个现场员工提供选择,让他们选择是否愿意完成任务. 他们应该选择退出,没有任何影响. 我们有一个主持人通过MTIExpert提供更新和清晰度,我们的领域. 我们的现场和合作伙伴也积极地沟通,他们的区域业务经理, 区现场经理和论坛,从个别零售商和地区MTIExpert特定更新. 我们有一个主持人跟踪,并提供清晰的需要.

作为一个额外的预防措施, 我们为现场员工提供个人防护设备 (个人防护装备) 并继续为计划服务的现场员工提供手套和洗手液补偿. 我们还与客户和地区合作 (零售和医院) 确保服务团队成员有安全的空间来完成工作.

为了进行预防性维护拜访,我们的客户成功团队将继续与他们的客户紧密合作,以根据政府和零售商的特定政策确定前进的最佳方法. 同样地, 正在执行用于临时修复的安装服务和SLA,以符合不断变化的政府和零售商特定政策. 我们的调度团队按客户跟踪个人和项目的每日更新. 团队每天发布共享资源的更新,以使我们的客户团队保持最新状态.

我们在这个充满挑战的时刻感谢您的合作伙伴关系,并致力于通信问题,当他们出现缓解的问题.

我们希望您和您的家人保持身体健康.

MTI标志,但没有标语

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